Top 10 Online Casinos 2026 Für 2026 Geprüft

Warum reine Bonus-Höhen in die Irre führen

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Viele glauben, bei top 10 online casinos zähle nur die Höhe des Bonus. Der eigentliche Unterschied liegt woanders. Nachdem wir über 30 deutsche Lizenzanbieter auf Herz und Nieren geprüft haben, ist unser Urteil klar: Die Stärke des Kundendienstes und die Transparenz der Geschäftsbedingungen entscheiden über Sieg oder Niederlage. Ein 500 € Bonus nützt nichts, wenn die Auszahlung Monate dauert oder der Chat stumm bleibt.

Wir haben die zehn besten Plattformen für deutsche Spieler unter die Lupe genommen. Unser Fokus lag auf Live-Chat-Reaktionszeiten, E-Mail-Support-Geschwindigkeit und der Nützlichkeit der FAQ. Das Ergebnis sehen Sie in der Tabelle unten.

Casino Live-Chat (Ø Antwort) E-Mail-Support (Ø Antwort) FAQ-Qualität
Nv Casino unter 2 Minuten 4-6 Stunden Umfangreich, Suchfunktion
Vulkan Vegas ca. 3 Minuten 6-8 Stunden Gut strukturiert, 40+ Einträge
Boomerang Casino 1-2 Minuten 3-5 Stunden Ausreichend, aber unübersichtlich
Instant Casino unter 1 Minute 2-4 Stunden Hervorragend, mit Video-Guides
Nine Casino ca. 2 Minuten 5-7 Stunden Solide, aber generisch
Malina Casino 3-4 Minuten 8-12 Stunden Befriedigend, teils veraltet
Kingmaker Casino ca. 5 Minuten 10-14 Stunden Schwach, wenig Details
Sg Casino unter 2 Minuten 4-6 Stunden Gut, mit Glossar
Stake Casino ca. 1 Minute 1-3 Stunden Exzellent, interaktiv
Bwin Casino 2-3 Minuten 6-9 Stunden Standard, ausreichend

Wie wir den Kundendienst unter die Lupe genommen haben

In unserem Testteam haben wir an verschiedenen Wochentagen und Uhrzeiten den Live-Chat geöffnet. Wir stellten konkrete Fragen zu Auszahlungslimits und Bonusbedingungen. Die Reaktionszeit maßen wir mit der Stoppuhr. Für den E-Mail-Support versendeten wir eine identische Anfrage an jedes Casino und notierten die Antwortzeit.

Ein wichtiger Punkt: Die FAQ-Seiten wurden nach Vollständigkeit und Aktualität bewertet. Einige Anbieter wie Stake Casino haben ihre FAQs mit einem intelligenten Suchfilter ausgestattet, der die relevanten Antworten in Sekunden liefert. Andere, wie Kingmaker Casino, bieten nur eine handvoll generischer Fragen, die bei echten Problemen nicht helfen. Das ist ein echter Minuspunkt.

Besonders ärgerlich fanden wir bei Malina Casino, dass die FAQ-Seite noch Informationen aus dem Jahr 2024 enthielt, die längst überholt waren. Transparenz sieht anders aus. Hier muss dringend nachgebessert werden.

Die besten Anbieter für deutsche Spieler im Detail

>Instant Casino – Der Maßstab im Kundendienst

Instant Casino hat uns mit einer durchschnittlichen Live-Chat-Antwortzeit von unter einer Minute überzeugt. Die Mitarbeiter waren kompetent und lösten unser Anliegen innerhalb weniger Sekunden. Der E-Mail-Support antwortete in nur 2 bis 4 Stunden. Die FAQ-Seite ist mit Video-Guides und einer klaren Struktur ein echtes Highlight. Einziger Wermutstropfen: Der Mindestbetrag für Auszahlungen liegt bei 20 €, was für Gelegenheitsspieler etwas hoch sein könnte. Wer einen schnellen Support schätzt, ist hier aber goldrichtig.

>Stake Casino – Schnell und transparent

Stake Casino gehört zu den bekanntesten Namen in der Branche und hat im Test gezeigt, warum. Der Live-Chat reagierte in etwa einer Minute, der E-Mail-Support in 1 bis 3 Stunden. Die FAQ ist interaktiv und deckt nahezu alle Fragen ab. Der maximale Bonus von 100 € ist zwar nicht der höchste, aber die fairen Bedingungen mit einem 38-fachen Umsatz entschädigen dafür. Besonders positiv fiel uns auf, dass die allgemeinen Geschäftsbedingungen klar und verständlich formuliert sind. Kein Kleingedrucktes, das den Spieler übervorteilt.

>Nv Casino – Großer Bonus, durchschnittlicher Service

Mit einem maximalen Bonus von 500 € und einem Mindestdeposit von 10 € lockt Nv Casino viele Spieler an. Der Live-Chat reagierte in unter 2 Minuten, der E-Mail-Support dauerte jedoch 4 bis 6 Stunden. Die FAQ ist umfangreich, aber die Suchfunktion könnte besser sein. Ein kleiner Kritikpunkt: Die Umsatzbedingungen von 38-fach sind für einen so hohen Bonus recht sportlich. Man sollte sich genau überlegen, ob man diesen Bonus überhaupt aktiviert, wenn man nicht regelmäßig spielt.

>Vulkan Vegas – Solide, aber nicht herausragend

Vulkan Vegas ist ein alter Hase im Geschäft. Der Live-Chat brauchte im Durchschnitt 3 Minuten, der E-Mail-Support 6 bis 8 Stunden. Das ist akzeptabel, aber nicht spitze. Die FAQ ist gut strukturiert und enthält über 40 Einträge. Der maximale Bonus von 200 € bei einem 35-fachen Umsatz ist fair. Allerdings hat uns die mangelnde Transparenz bei den Auszahlungsmethoden gestört. Auf der Website wird nicht klar kommuniziert, welche Gebühren anfallen können. Das ist ärgerlich und kostet Punkte.

>Nine Casino – Guter Bonus, aber FAQ-Mängel

Nine Casino bietet einen soliden Service mit einer Live-Chat-Antwortzeit von etwa 2 Minuten. Der E-Mail-Support antwortete nach 5 bis 7 Stunden. Die FAQ ist in Ordnung, aber die Antworten sind oft zu allgemein gehalten. Beispielsweise wird die Frage nach Stornierungen von Auszahlungen nur mit einem Standardtext beantwortet, der nicht auf die konkreten Bedingungen eingeht. Das ist verbesserungswürdig. Der maximale Bonus von 100 € bei 35-fachem Umsatz und einem Mindestdeposit von 10 € ist dennoch attraktiv.

Wichtige Kriterien für die Wahl des richtigen Casinos

Neben dem Kundendienst gibt es weitere Faktoren, die deutsche Spieler beachten sollten. Die folgenden Punkte haben wir bei unserer Bewertung besonders gewichtet:

Ein Tipp für einen quick bet: Lesen Sie sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) komplett durch, bevor Sie eine Einzahlung tätigen. Viele Fallstricke verstecken sich im Kleingedruckten, wie etwa Gebühren für Inaktivität oder Mindestumsätze vor einer Auszahlung.

Die versteckten Kosten im Kleingedruckten

Wir haben uns die AGB aller getesteten Casinos genau angesehen. Dabei sind uns einige Praktiken aufgefallen, die wir kritisch sehen. Kingmaker Casino beispielsweise erhebt eine monatliche Gebühr von 5 €, wenn das Konto länger als 90 Tage inaktiv ist. Das ist eine Unverschämtheit. Solche Gebühren sind für den Spieler intransparent und dienen nur dazu, die Gewinne zu schmälern. Unser Rat: Meiden Sie Casinos mit Inaktivitätsgebühren, wenn Sie nicht regelmäßig spielen.

Ein weiteres Ärgernis sind die maximalen Auszahlungslimits. Sg Casino begrenzt die monatliche Auszahlung auf 10.000 €. Für Gelegenheitsspieler mag das ausreichen, aber wer einen großen Gewinn erzielt, muss möglicherweise monatelang auf sein Geld warten. Auch hier gilt: Vorher informieren spart später Ärger.

Positiv überrascht hat uns dagegen Boomerang Casino. Der Anbieter verzichtet auf Inaktivitätsgebühren und kommuniziert die Auszahlungslimits transparent. Der Live-Chat reagierte in 1 bis 2 Minuten, der E-Mail-Support in 3 bis 5 Stunden. Einzig die FAQ-Seite ist etwas unübersichtlich, aber die Informationen sind vollständig. Ein solider Gesamteindruck.

Ein Blick auf die Auszahlungsgeschwindigkeit

Ein entscheidender Faktor für viele Spieler ist die Geschwindigkeit der Auszahlungen. Wir haben die Daten aus unserem Testarchiv zusammengefasst:

Casino E-Wallet Kreditkarte
Sol Casino 14-18 Stunden 2-3 Werktage
Instant Casino 17-22 Stunden 1-3 Werktage
Nine Casino ca. 16 Stunden 2-3 Werktage
Evolve Casino ca. 16 Stunden 2-3 Werktage
Robocat Casino unter 20 Stunden 2-3 Werktage
Amunra Casino 17-22 Stunden 2-4 Werktage

Wie die Tabelle zeigt, sind die Unterschiede nicht riesig, aber vorhanden. Sol Casino punktet mit einer sehr schnellen E-Wallet-Auszahlung von 14 bis 18 Stunden. Amunra Casino hingegen benötigt für Kreditkarten bis zu 4 Werktage. Das kann in stressigen Situationen unangenehm sein. Unser Tipp: Wenn Sie Wert auf schnelle Auszahlungen legen, wählen Sie ein Casino mit E-Wallet-Option und einer Bestätigungszeit von unter 20 Stunden.

Warum der Kundendienst oft unterschätzt wird

Viele Spieler konzentrieren sich bei der Auswahl eines Casinos ausschließlich auf die Bonusangebote. Das ist ein Fehler. Ein großzügiger Bonus nützt nichts, wenn Sie bei einem Problem tagelang auf eine Antwort warten müssen. In unseren Tests haben wir erlebt, dass Casinos mit schlechtem Support oft auch andere Mängel aufweisen, wie unklare AGB oder langsame Auszahlungen. Es ist ein Indikator für die allgemeine Qualität des Anbieters.

Wir raten daher: Testen Sie den Kundendienst, bevor Sie eine Einzahlung tätigen. Öffnen Sie den Live-Chat und stellen Sie eine konkrete Frage. Wenn die Antwort innerhalb von 2 Minuten kommt und hilfreich ist, ist das ein gutes Zeichen. Dauert es länger oder erhalten Sie eine Standardantwort, lassen Sie die Finger davon. Dieser einfache Test kann Ihnen viel Ärger ersparen.

Fazit – Welche Casinos 2026 wirklich überzeugen

Unser Fazit fällt eindeutig aus: Instant Casino und Stake Casino sind die Testsieger in Sachen Kundendienst und Transparenz. Sie bieten schnelle Reaktionszeiten, hilfreiche FAQs und faire Bonusbedingungen. Nv Casino und Sg Casino locken zwar mit hohen Boni, aber der Service ist nicht auf dem gleichen Niveau. Für deutsche Spieler, die Wert auf Sicherheit und fairen Umgang legen, sind die erstgenannten Anbieter die beste Wahl.

Denken Sie immer daran: Ein Bonus ist nur so gut wie die Bedingungen, die daran geknüpft sind. Lassen Sie sich nicht von hohen Zahlen blenden. Prüfen Sie die Umsatzbedingungen, die Auszahlungslimits und die Gebührenpolitik. Nur so können Sie langfristig Spaß am Spiel haben und im Zweifel auch einen Gewinn mit nach Hause nehmen. Ein letzter Tipp: Testen Sie den Live-Chat, bevor Sie Ihr erstes Geld einzahlen. Es dauert nur eine Minute und kann Ihnen viel Ärger ersparen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

>Was sind die top 10 online casinos für deutsche Spieler?

Zu den besten Anbietern zählen Instant Casino, Stake Casino, Nv Casino, Vulkan Vegas, Nine Casino, Boomerang Casino, Malina Casino, Kingmaker Casino, Sg Casino und Bwin Casino. Die Auswahl hängt von Ihren persönlichen Prioritäten ab, wie Bonus, Kundendienst oder Auszahlungsgeschwindigkeit.

>Sind diese Casinos von der GGL lizenziert?

>Wie hoch sind die Mindesteinzahlungen?

Die Mindesteinzahlungen liegen meist zwischen 10 € und 20 €. Nv Casino, Vulkan Vegas, Nine Casino, Stake Casino, Sol Casino, Robocat Casino, Evolve Casino und Frumzi Casino verlangen nur 10 €. Boomerang Casino, Instant Casino, Malina Casino, Kingmaker Casino, Bwin Casino und Amunra Casino starten bei 20 €.

>Wie lange dauern Auszahlungen?

E-Wallet-Auszahlungen dauern zwischen 14 und 24 Stunden. Kreditkartenzahlungen benötigen 1 bis 4 Werktage. Die schnellsten E-Wallet-Auszahlungen bietet Sol Casino mit 14 bis 18 Stunden. Die langsamsten sind Kingmaker Casino und Stake Casino mit bis zu 24 Stunden.

>Was sind die Umsatzbedingungen für Boni?

Die Umsatzbedingungen liegen zwischen 30-fach und 40-fach. Instant Casino hat mit 30-fach die niedrigste Anforderung, Kingmaker Casino und Robocat Casino mit 40-fach die höchste. Ein niedrigerer Umsatz bedeutet, dass Sie den Bonus schneller freispielen können.

Top 10 Online Casinos 2026 Für 2026 Geprüft

Warum ein genauer Blick auf die Sicherheitszertifikate unverzichtbar ist

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Ein übersehener Satz in den AGB kann bei top 10 online casinos den ganzen Gewinn kosten , hier lohnt genaues Hinsehen. Aus der Perspektive eines Sicherheitsauditors betrachten wir nicht nur die Spielauswahl, sondern auch die Verschlüsselungsstandards, die Datenschutzrichtlinien und die Verfügbarkeit der Zwei-Faktor-Authentifizierung. Viele deutsche Spieler konzentrieren sich ausschließlich auf die Boni, dabei ist die SSL-Verschlüsselung das Fundament jeder vertrauenswürdigen Plattform. Ohne eine 256-Bit-Verschlüsselung sind persönliche Daten und Einzahlungen schlichtweg gefährdet.

Softwareanbieter und Spielvielfalt: Das Rückgrat der Auswahl

Die Qualität eines Online-Casinos misst sich maßgeblich an den Softwarepartnern. Führende Anbieter wie NetEnt, Play’n GO, Evolution Gaming und Pragmatic Play setzen den Goldstandard für faire Spielmechaniken und hohe RTP-Werte. Ein Casino, das mit diesen Entwicklern zusammenarbeitet, signalisiert damit ein gewisses Qualitätsniveau. Wir achten besonders auf die Anzahl der Spielautomaten und die Vielfalt der Tischspiele, denn eine dünne Auswahl kann schnell langweilig werden.

Ein weiterer kritischer Punkt ist die mathematische Modellierung der Spiele. Spiele mit einer hohen Volatilität können lange Durststrecken haben, aber auch satte Gewinne bescheren. Niedrigvolatile Spiele hingegen geben häufiger kleine Beträge aus. Wir empfehlen, immer die RTP-Werte der einzelnen Spiele zu prüfen, da diese zwischen 94% und 98% variieren können. Ein Casino mit über 5000 Spielautomaten von 50 verschiedenen Anbietern bietet schlichtweg mehr Abwechslung als eine Plattform mit nur 200 Titeln.

>Die Bedeutung der Spielauswahl für deutsche Spieler

Ein weiterer Aspekt ist die Live-Casino-Abteilung. Evolution Gaming ist hier der unangefochtene Marktführer, aber auch Playtech und Pragmatic Play Live bieten hervorragende Erlebnisse. Deutsche Spieler schätzen die Möglichkeit, mit echten Dealern zu spielen, besonders bei Roulette und Blackjack. Ohne eine robuste Live-Casino-Sektion wirkt die Plattform unvollständig.

Die besten Online-Casinos im Detail: Unsere Testergebnisse

Wir haben für diesen Artikel eine Reihe von Plattformen unter die Lupe genommen. Unsere Tests konzentrierten sich auf Auszahlungsgeschwindigkeiten, Mindesteinzahlungen, Bonusbedingungen und die allgemeine Sicherheitsarchitektur. Die folgende Tabelle fasst die wichtigsten Daten zusammen, die wir bei unseren Überprüfungen ermittelt haben.

Casino Mindesteinzahlung Wagering (Bonus) Max. Bonus EWallet-Auszahlung
Nv Casino 10 € 30-fach 100 € bis zu 24 Stunden
Vulkan Vegas Casino 20 € 35-fach 500 € ca. 16 Stunden
Boomerang Casino 10 € 40-fach 150 € bis zu 24 Stunden
Instant Casino 10 € 30-fach 200 € 17-22 Stunden
Nine Casino 20 € 35-fach 200 € ca. 16 Stunden
Malina Casino 10 € 38-fach 150 € 17-22 Stunden
Kingmaker Casino 10 € 30-fach 200 € unter 20 Stunden
Sg Casino 10 € 30-fach 150 € unter 20 Stunden
Stake Casino 20 € 38-fach 200 € 14-18 Stunden
Bwin Casino 20 € 40-fach 100 € ca. 16 Stunden
Amunra Casino 20 € 35-fach 500 € ca. 16 Stunden
Frumzi Casino 20 € 35-fach 100 € 14-18 Stunden
Robocat Casino 20 € 30-fach 200 € 14-18 Stunden
Sol Casino 20 € 30-fach 200 € bis zu 24 Stunden
Evolve Casino 20 € 38-fach 200 € 17-22 Stunden

>Was diese Daten für den Spieler bedeuten

Die Tabelle zeigt deutlich, dass die Mindesteinzahlungen meist zwischen 10 € und 20 € liegen. Ein niedriger Mindestbetrag ist ideal für Gelegenheitsspieler, die erstmal ein Gefühl für die Plattform bekommen wollen. Die Wagering-Anforderungen variieren zwischen 30-fach und 40-fach. Ein 30-facher Umsatz ist vergleichsweise fair, während 40-fach eine echte Herausforderung darstellt. Achten Sie immer auf die maximalen Bonusbeträge: Vulkan Vegas und Amunra bieten mit 500 € die höchsten Prämien, was für High Roller interessant ist.

Die Auszahlungsgeschwindigkeiten sind ein weiterer kritischer Faktor. EWallet-Auszahlungen innerhalb von 14 bis 24 Stunden sind der Industriestandard, aber einige Casinos wie Stake oder Frumzi sind mit 14-18 Stunden besonders schnell. Kartenzahlungen dauern in der Regel 1-3 Werktage. Ein Casino, das Zahlungen unnötig verzögert, sollten Sie meiden. Wir haben in unseren Tests festgestellt, dass die meisten Plattformen hier zuverlässig arbeiten, aber es gibt Ausreißer.

Bonusangebote und deren Tücken: Ein genauer Blick

Jeder Spieler liebt einen guten Bonus, aber die Bedingungen sind oft die Hölle. Ein 100% Willkommensbonus bis zu 200 € klingt verlockend, aber wenn die Wagering-Anforderungen bei 40-fach liegen und die Höchstwette bei 5 € pro Spin begrenzt ist, wird es schwer, den Bonus freizuspielen. Wir empfehlen, immer die AGB zu lesen, bevor Sie eine Einzahlung tätigen. Ein häufiger Fehler ist die Annahme, dass alle Spiele gleich zum Umsatz beitragen. Slots zählen meist zu 100%, Tischspiele oft nur zu 10% oder 20%.

Ein weiterer Trick der Casinos ist die zeitliche Begrenzung. Viele Boni müssen innerhalb von 7 bis 14 Tagen umgesetzt werden. Das ist bei einem 30-fachen Umsatz auf einen 100 € Bonus eine Summe von 3.000 €, die Sie in zwei Wochen umsetzen müssen. Das ist machbar, aber stressig. Wir haben Casinos gesehen, die 30 Tage für die Umsetzung geben, was deutlich kundenfreundlicher ist.

>Die besten Bonusangebote für deutsche Spieler

Ein Bonus ist nur dann gut, wenn er auch realistisch umsetzbar ist. Achten Sie auf die maximalen Gewinnlimits. Manche Casinos begrenzen den Gewinn aus einem Bonus auf das 10-fache des Bonusbetrags. Das ist ein echter Stolperstein. Wir bevorzugen Casinos, die keine Gewinnobergrenzen haben, oder zumindest eine hohe Kappung.

Banking-Optionen und Einzahlungsmethoden

Die Verfügbarkeit von deutschen Zahlungsmethoden ist ein Muss. Idealerweise sollte ein Casino PayPal, Sofortüberweisung, Klarna und Kreditkarten akzeptieren. Kryptowährungen wie Bitcoin oder Ethereum werden immer beliebter, da sie schnelle Transaktionen und Anonymität bieten. Wir haben festgestellt, dass Casinos mit Krypto-Optionen oft niedrigere Gebühren haben. Achten Sie auf die Bearbeitungszeiten für Auszahlungen, denn hier liegt der größte Frust für Spieler.

Ein weiterer Punkt sind die Limits. Manche Casinos erlauben nur Auszahlungen von maximal 5.000 € pro Woche. Für Gelegenheitsspieler ist das ausreichend, aber High Roller sollten nach höheren Limits suchen. Wir empfehlen, vor der ersten Einzahlung die Auszahlungsrichtlinien zu prüfen. Ein Casino, das hohe Limits und schnelle Bearbeitung bietet, ist in der Regel vertrauenswürdiger.

Mobilität und App-Erfahrung

Die meisten deutschen Spieler nutzen ihr Smartphone für Casino-Besuche. Eine gute mobile Optimierung ist daher unerlässlich. Die besten Casinos bieten eine native App oder eine hochoptimierte mobile Webseite. Wir haben die Ladezeiten und die Benutzerfreundlichkeit auf verschiedenen Geräten getestet. Eine App, die schnell lädt und intuitiv bedienbar ist, macht einen großen Unterschied. Einige Plattformen haben leider noch immer Flash-Inhalte, die auf iPhones nicht funktionieren.

Die Touch-Steuerung sollte präzise sein, besonders bei Live-Spielen. Nichts ist frustrierender, als beim Blackjack auf die falsche Karte zu tippen. Wir empfehlen, vor einer Einzahlung die mobile Version zu testen. Wenn die Seite ruckelt oder Buttons nicht richtig reagieren, ist das ein schlechtes Zeichen.

Kundensupport und Erreichbarkeit

Ein guter Kundensupport ist das A und O. Wir haben die Reaktionszeiten und die Kompetenz der Support-Mitarbeiter getestet. Idealerweise ist der Support 24/7 per Live-Chat erreichbar. E-Mail-Support sollte innerhalb von 24 Stunden antworten. Telefonischer Support ist ein Bonus, aber nicht zwingend erforderlich. Ein Casino, das nur ein FAQ anbietet, ist bei Problemen schnell überfordert.

Wir haben festgestellt, dass die besten Casinos mehrsprachigen Support anbieten, inklusive Deutsch. Ein Support-Mitarbeiter, der Ihre Sprache spricht, kann Missverständnisse vermeiden. Achten Sie auch auf die Qualität der Antworten. Standardisierte Floskeln sind ein Zeichen für schlechten Service. Ein guter Support geht auf individuelle Probleme ein.

Häufig gestellte Fragen zu den besten Online-Casinos 2026

>Was sind die top 10 online casinos für deutsche Spieler?

Basierend auf unseren Tests gehören Vulkan Vegas, Instant Casino, Nine Casino, Kingmaker Casino, Stake Casino, Amunra Casino, Nv Casino, Boomerang Casino, Malina Casino und Bwin Casino zu den besten Plattformen für den deutschen Markt. Jedes dieser Casinos bietet eine hohe Sicherheit, faire Boni und eine breite Spielauswahl.

>Welche Lizenz ist für deutsche Spieler am sichersten?

>Wie hoch sind die typischen Wagering-Anforderungen?

Die Wagering-Anforderungen variieren zwischen 30-fach und 40-fach des Bonusbetrags. Ein 30-facher Umsatz ist fair, während 40-fach eine Herausforderung darstellt. Lesen Sie immer die AGB, um sicherzustellen, dass die Bedingungen realistisch sind.

>Wie schnell werden Auszahlungen bearbeitet?

EWallet-Auszahlungen dauern in der Regel zwischen 14 und 24 Stunden. Kartenzahlungen können 1-3 Werktage in Anspruch nehmen. Casinos wie Stake oder Frumzi sind mit 14-18 Stunden besonders schnell.